ACHMAD CHOLID LUBIS, - (2025) IMPLEMENTASI PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN BERBASIS TEKNOLOGI DIGITAL DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KOTA PEKANBARU. Thesis thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
|
Text (Bab Gabungan)
skripsi done cholid fix (watermak) (tanpa bab hjasil) - ACHMAD CHOLID LUBIS ADMINISTRASI NEGARA.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.uin-suska.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Bab Hasil)
skripsi done cholid fix (watermak) (bab hasil) - ACHMAD CHOLID LUBIS ADMINISTRASI NEGARA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (537kB) |
|
|
Text (Pernyataan)
SERAH SIMPAN - ACHMAD CHOLID LUBIS ADMINISTRASI NEGARA.pdf - Published Version Download (343kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi pelayanan administrasi kependudukan berbasis teknologi digital di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru serta mengidentifikasi faktor-faktor penghambat dalam pelaksanaannya. Latar belakang penelitian ini didorong oleh rendahnya tingkat pemanfaatan layanan digital, di mana dari 798.843 warga yang wajib memiliki KTP elektronik (e-KTP), hanya 111.000 warga yang telah mengaktivasi layanan digital seperti Identitas Kependudukan Digital (IKD). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan dari pegawai Disdukcapil dan masyarakat pengguna layanan digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan pelayanan administrasi kependudukan berbasis teknologi digital memberikan kemudahan dan efisiensi dalam pelayanan publik, namun pelaksanaannya belum optimal karena masih terdapat hambatan berupa rendahnya literasi digital masyarakat, keterbatasan infrastruktur teknologi, kurangnya sosialisasi, kendala teknis aplikasi, serta kekhawatiran terhadap keamanan data pribadi. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan sosialisasi, penguatan infrastruktur, pelatihan digital, dan jaminan keamanan data agar implementasi pelayanan administrasi kependudukan berbasis teknologi digital di Kota Pekanbaru dapat berjalan lebih efektif dan diterima luas oleh masyarakat.
| Item Type: | Thesis (Thesis) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||||
| Subjects: | 000 Karya Umum | ||||||||
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Administrasi Negara | ||||||||
| Depositing User: | Mr. doni s | ||||||||
| Date Deposited: | 17 Nov 2025 08:22 | ||||||||
| Last Modified: | 17 Nov 2025 08:22 | ||||||||
| URI: | http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/91850 |
Actions (login required)
 |
View Item |