ERA VASIRA, - (2025) PENGARUH KOMPETENSI, MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA TIM SYI'AR PADA PERJALANAN IBADAH DI PT. NIAT SUCI KEBAITULLAH JURUSAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text (BAB GABUNGAN) BAB GABUNGAN_compressed - Era Vasira.pdf - Published Version Download (2MB) | Preview
	Text (BAB HASIL) BAB V - Era Vasira.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (918kB)
Preview	Text (SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI) PERNYATAAN - Era Vasira.pdf - Published Version Download (100kB) | Preview

Abstract

Peningkatan persaingan bisnis menuntut perusahaan, khususnya di industri perjalanan ibadah, untuk terus meningkatkan kinerja dan daya saing. Observasi awal menunjukkan variasi kompetensi, potensi miskomunikasi, dan sistem insentif yang belum transparan, berpotensi menghambat kinerja tim syi’ar. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kompetensi, motivasi, dan komunikasi terhadap peningkatan kinerja tim syi’ar di PT. Niat Suci Kebaitullah. Penelitian kuantitatif ini menggunakan metode survei dengan kuesioner yang disebarkan kepada 100 tim syi’ar PT. Niat Suci Kebaitullah, dipilih melalui purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja tim syi’ar. Namun, motivasi dan komunikasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Secara simultan, kompetensi, motivasi, dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja tim syi’ar, menjelaskan 65,1% variasi kinerja. Motivasi dan komunikasi merupakan faktor kunci dalam meningkatkan kinerja tim’syiar sementara kompetensi memerlukan pendekatan holistik yang lebih luas. Perusahaan disarankan untuk fokus pada peningkatan motivasi dan komunikasi yang efektif, serta mengevaluasi kembali program pengembangan kompetensi agar lebih berdampak. Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi faktor eksternal lain yang memengaruhi kinerja. Kata kunci : Kompetensi, Motivasi, Komunikasi, Kinerja

Actions (login required)

View Item