DINA PUSPA AMALIYA, - (2025) PENGARUH PREMI ASURANSI DAN TINGKAT KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI ASKRIDA SYARIAH CABANG PEKANBARU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

	Text HASIL DAN PEMABAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (974kB)
Preview	Text SKRIPSI FULL.pdf Download (10MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Dina Puspa Amaliya,(2025) :Pengaruh Premi Asuransi Dan Tingkat Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Asuransi Kendaraan Bermotor Pada PT Asuransi Askrida Syariah Cabang Pekanbaru Asuransi kendaraan bermotor adalah suatu pertanggungan kerugian yang khusus untuk melindungi tertanggung dari resiko kerusakan atau kerugian yang ditimbulkan dari berbagai macam kejadian yang menyangkut hingga kepemilikan kendaraan bermotor. Salah satu kendala utama yang dapat muncul adalah kecocokan antara besar premi yang dibayar oleh nasabah dengan manfaat yang diterima. Layanan yang buruk atau komunikasi yang tidak efektif bisa merusak tingkat kepercayaan nasabah terhadap perusahaan asuransi, yang pada akhirnya dapat mempengaruhi keputusan mereka untuk menggunakan layanan asuransi kendaraan bermotor syariah. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh premi asuransi dan tingkat kepercayaan secara parsial dan simultan terhadap keputusan penggunaan jasa asuransi pada PT Asuransi Askrida Syariah cabang Pekanbaru dalam perspektif ekonomi syariah. Penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Dengan populasi berjumlah 1.110 orang. Metode penentuan sampel adalah non probability sampling dengan teknik slovin diperoleh 92 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, kuesioner, wawancara, dokumentasi. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda, dengan menggunakan SPSS 23. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh persamaan regresi Y = 1,552+0,284 (X1) + 0,693 (X2) artinya bahwa variabel premi asuransi dan tingkat kepercayaan berpengaruh positif terhadap variabel keputusan penggunaan. Secara parsial variabel premi asuransi berpengaruh terhadap keputusan penggunaan dengan t hitung > t tabel yaitu 2,609 > 0,2061. Sedangkan variabel tingkat kepercayaan berpengaruh terhadap keputusan penggunaan dengan t hitung > t tabel yaitu 7,717 > 0,2061. Secara simultan premi asuransi dan tingkat kepercayaan berpengaruh terhadap keputusan penggunaan asuransi bermotor dengan F hitung > F tabel yaitu 84,126 > 3,10. Untuk Uji R2 sebesar 0,649. Artinya variabel premi asuransi dan tingkat kepercayaan berpengaruh sebesar 64,9% terhadap keputusan penggunaan asuransi, sedangkan sisa 35,1% di pengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Menurut ekonomi syariah PT Asuransi Askrida Syariah Pekanbaru sudah sesuai dengan prinsip-prinsp syariah yaitu saling tolong-menolong dan keadilan. Kata Kunci : Premi Asuransi, Tingkat Kepercayaan,Keputusan Penggunaan

Actions (login required)

View Item