El Roqi Sumbayak, Roqi (2024) KOMUNIKASI PEMASARAN @ESCOKLATMASLINO DALAM MENARIK MINAT KONSUMEN MELALUI APLIKASI INSTAGRAM. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text (SKRIPSI GABUNGAN) SKRIPSI GABUNGAN.pdf Download (1MB) | Preview
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (913kB)

Abstract

Diera digital sekarang, persaingan bisnis semakin meningkat termasuk di bisnis kuliner dikarenakan para konsumen memilki banyak pilihan untuk menikmati suatu produk. Dengan memanfaatkan Instagram sebagai sarana komunikasi pemasaran, @escoklatmaslino dapat memperkenalkan suatu produk dan menarik minat konsumen serta mempertahankan interaksi dengan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana cara komunikasi Pemasaran yang dilakukan @escoklatmaslino Dalam Menarik Minat Konsumen Melalui Aplikasi Instagram. Penilitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Dengan menggunakan teori Integrated Marketing Communication (IMC) meliputi periklanan, penjualan personal, promosi penjualan, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung. Dalam aspek periklanan, Instagram digunakan sebagai media utama untuk promosi organik melalui konten visual produk. Dalam penjualan personal, Es Coklat Mas Lino mengutamakan kenyamanan konsumen dilengkapi dengan layanan prioritas bagi ibu hamil dan anak-anak. Dalam promosi penjualan, Es Coklat Mas Lino mengandalkan program diskon dan giveaway sebagai ganti jasa endorsment. Selanjutnya, pada hubungan masyarakat, berusaha aktif berpartisipasi dalam acara lokal dan menjaga interaksi dengan konsumen melalui reposting Insta Story konsumen. Sementara itu, pada pemasaran langsung, dengan berusaha merespon cepat terhadap komentar dan pesan di Instagram menciptakan hubungan personal yang erat antara merek dan konsumen

Actions (login required)

View Item