RENDIVA PUTRA HERWANSYAH, - (2024) PENGARUH KUALITAS PRODUK, PRESEPSI HARGA, VARIASI PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA TOKO VARIASI MOTOR SONTOT PEKANBARU. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text Skripsi Tanpa BAB V - Rendiva Putra Herwansyah.pdf Download (2MB) | Preview
	Text (BAB V) Skripsi BAB V - Rendiva Putra Herwansyah.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (834kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Variasi Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Toko Variasi Motor Sontot Pekanbaru. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini Konsumen dari Toko Variasi Motor Sontot Pekanbaru yang melakukan pembelian lebih dari dua kali di tahun 2024. Dalam penelitian ini sampel berjumlah 100 orang responden dengan menggunakan Teknik purposive sampling. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode regresi linier berganda. Berdasarkan hasil uji secara simultan dapat diketahui bahwa variabel kualitas produk, harga dan variasi produk secara bersama-sama berpengaruh terhadap loyalitas konsumen pada toko variasi Motor sontot pekanbaru. Kemudian uji secara parsial, dari pengujian ini dapat diketahui bahwa variabel kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas konsumen dan variabel persepsi harga berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas konsumen dan variasi produk berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas konsumen. Diperoleh nilai R square sebesar 0,839 atau sama dengan 83,9% sedangkan 16,1% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk didalam penelitian ini.

Actions (login required)

View Item