RISDIANSYAH KURNIA PUTRI, - (2024) KINERJA APARATUR DESA DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI (Studi Kasus Di Kantor Desa Tambusai Batang Dui Kecamatan Bathin Solapan Kabupaten Bengkalis). Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
|
Text
SKRIPSI Risdiansyah Kurnia Putri (Kecuali BAB V).pdf Download (4MB) | Preview |
|
![]() |
Text (BAB V)
SKRIPSI Risdiansyah Kurnia Putri (BAB V).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
Abstract
ABSTRAK KINERJA APARATUR DESA DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI (Studi Kasus Di Kantor Desa Tambusai Batang Dui Kecamatan Bathin Solapan Kabupaten Bengkalis) Oleh: RISDIANSYAH KURNIA PUTRI NIM. 12070522848 Penelitian ini dilakukan di Kantor Desa Tambusai Batang Dui Kecamatan Bathin Solapan Kabupaten Bengkalis sebagai salah satu instansi yang memiliki pelayanan. Adapun tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui kinerja aparatur desa dalam pelayanan administrasi di Kantor Desa Tambusai Batang Dui Kecamatan Bathin Solapan Kabupaten Bengkalis dan mengetahui kendala kinerja aparatur desa dalam pelayanan administrasi di Kantor Desa Tambusai Batang Dui Kecamatan Bathin Solapan Kabupaten Bengkalis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Kemudian sumber data dalam penelitian ini menggunakan data primer dan sekunder dengan metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Serta penelitian ini menggunakan analisis data menurut B. Miller dan Huberman. Dalam menganalisis kinerja aparatur desa dalam pelayanan administrasi di Kantor Desa Tambusai Batang Dui Kecamatan Bathin Solapan Kabupaten Bengkalis menggunakan teori Agus Dwiyanto (2002:48) yaitu Produktivitas, Kualitas Layanan, Responsivitas, Responbilitas, dan Akuntabilitas. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa dalam melakukan memberikan pelayanan administrasi terdapat salah satu masyarakat mengeluh terhadap proses pelayanan administrasi yang dimana kadang-kadang lama sehingga cukup lama menunggu prosesnya sampai memakan waktu yang cukup lama. Kata Kunci: Kinerja, Pemerintahan Desa, Pelayanan Publik, Aparatur Desa
Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Contributors: |
|
||||||||
Subjects: | 000 Karya Umum | ||||||||
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Administrasi Negara | ||||||||
Depositing User: | fekon - | ||||||||
Date Deposited: | 07 Jan 2025 02:20 | ||||||||
Last Modified: | 07 Jan 2025 02:20 | ||||||||
URI: | http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/85213 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |