DESMA EKA FITRIYANA, - (2024) IMPLEMENTASI ADMINISTRASI PERKANTORAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN STAF TATA USAHA DI SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI PLUS PROVINSI RIAU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.
|
Text
SKRIPSI DESMA EKA FITRIYANA.pdf Download (6MB) | Preview |
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (828kB) |
Abstract
ABSTRAK Desma Eka Fitriyana, (2024) : Implementasi Administrasi Perkantoran dalam Meningkatkan Pelayanan Staf Tata Usaha di SMAN Plus Provinsi Riau Penelitian ini mengkaji tentang implementasi administrasi perkantoran dalam meningkatkan pelayanan staf tata usaha di SMAN Plus Provinsi Riau. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis implementasi administrasi perkantoran dalam meningkatkan pelayanan staf tata usaha di SMAN Plus Provinsi Riau. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Informan berjumlah 8 orang yaitu kepala sekolah, kepala tata usaha, empat staf tata usaha, guru dan siswa. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa dalam administrasi perkantoran, implementasi sangat penting untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Perencanaan kantor adalah tahap pertama dari operasi kantor, yang memerlukan kerja sama antara staf tata usaha, kepala staf tata usaha dan kepala sekolah untuk menjamin efisiensi operasional. Sementara pengarahan kantor berkonsentrasi pada membimbing, memberi inspirasi, dan mengatur kegiatan untuk mencapai tujuan, organisasi kantor juga penting untuk menciptakan kerangka kerja yang efektif dan efisien. Di sisi lain, pengawasan kantor memerlukan pemantauan, penilaian, dan pengelolaan pelaksanaan tugas administratif. Melihat pentingnya pelayanan yang memberikan nilai positif dalam hal responsifitas dan pengerjaan tepat waktu dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Prasarana dan fasilitas kantor juga penting untuk menjaga produktivitas dan operasional staf tata usaha. Kata Kunci : Implementasi, Administrasi Perkantoran, Pelayanan, Staf Tata Usaha
Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Contributors: |
|
||||||||
Subjects: | 000 Karya Umum 300 Ilmu Sosial > 370 Pendidikan |
||||||||
Divisions: | Fakultas Tarbiyah dan Keguruan > Manajemen Pendidikan Islam | ||||||||
Depositing User: | ftk - | ||||||||
Date Deposited: | 26 Nov 2024 08:24 | ||||||||
Last Modified: | 26 Nov 2024 08:24 | ||||||||
URI: | http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/84658 |
Actions (login required)
View Item |