Gusmelia Puspita Sari, - (2024) ANALISIS PENERIMAAN PENGGUNA E-WALLET DANA MENGGUNAKAN METODE TAM DAN DELONE MCLEAN. Journal of Information System Research (JOSH). ISSN 2686-228X (media online) (Submitted)

Preview

Text TA_GUSMELIA FIX.pdf Download (3MB) | Preview

Abstract

−Revolusi industri 4.0 memotivasi kemajuan teknologi informasi melalui gagasan internet of things (IoT). Salah satu bentuk implementasi internet of things yaitu pemakaian e-wallet sebagai media pembayaran. Satu diantara e-wallet yang populer di kalangan pengguna yakni aplikasi DANA. Aplikasi DANA membantu pengguna dalam melakukan pembayaran non-tunai atau tanpa kartu sehingga membuat transaksi menjadi lebih mudah dan praktis. Terlepas dari kelebihan yang ditawarkan, terdapat beberapa masalah dalam penerapannya seperti, terjadi delay saat melakukan transfer, tidak dapat melakukan top up dan kehilangan saldo. Maka dari itu, dengan pendekatan TAM dan Delone Mclean, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dari sisi penerimaan pengguna terhadap aplikasi DANA sebagai salah satu upaya untuk melihat faktor faktor apa saja yang membuat aplikasi DANA mampu diterima dan digunakan oleh banyak pengguna. Penelitian ini dilakukan pada pengguna aplikasi DANA yang berdomisili di Kota Pekanbaru dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan cara penyebaran kuesioner secara online. Data yang telah terkumpul, diolah terlebih dahulu menggunakan Microsoft excel, lalu setelah itu dilanjutkan dengan menggunakan SmartPLS 4 untuk menganalisis PLS-SEM. Dari pengujian hipotesis, diperoleh hasil bahwa tujuh hipotesis diterima dan dinyatakan positif dan signifikan sedangkan satu hipotesis ditolak karena tidak menunjukkan hubungan yang signifikan.

Actions (login required)

View Item