ALISIA CINDY MIRANDA, - (2024) AKTIVITAS MARKETING PUBLIC RELATIONS PT GRAB INDONESIA DALAM MENCIPTAKAN BRAND AWARENESS. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
|
Text
GABUNGAN KECUALI BAB V.pdf Download (4MB) | Preview |
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB) |
Abstract
ABSTRAK Nama : Alisia Cindy Miranda Program Studi : Ilmu Komunikasi Judul : Aktivitas Marketing Public Relations PT Grab Indonesia dalam Menciptkan Brand Awareness Transportasi online saat ini sudah menjadi kebutuhan di tengah masyarakat. Salah satu contoh transportasi online yang sangat populer adalah PT Grab Indonesia yang menjadi pilihan masyarakat untuk mengantisipasi kemacetan di kota-kota besar seperti Pekanbaru. Selain PT Grab beberapa perusahaan lain juga muncul seperti PT Gojek dan Maxim yang juga beroperasi di Indonesia, hal ini yang memunculkan persaingan di antara mereka. Dalam upaya menciptakan kesadaran merek, peran public relations sangat penting untuk menciptkan brand awareness yang kuat di tengah masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui aktivitas marketing public relations PT Grab Indonesia dalam menciptakan brand awareness. Metode penelitian yaitu deskriptif kualitatif dengan teknik pengambilan data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kegiatan marketing public relations yang dilakukan oleh PT Grab meliputi tujuh startegi marketing public realations. Kegiatan seperti publikasi, melaksanakan kegiatan-kegiatan menarik, membangun hubungan dengan masyarakat, menjalin kerja sama dengan perusahaan lain, meningkatkan citra positif, menyediakan layanan, dan menambahkan fitur baru dalam jaringan yang disediakan kepada masyarakat. Semua hal itu sebagai upaya yang serius dan sungguh-sungguh PT Grab memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen khususnya dan masyarakat umum agar kesadaran merek PT Grab semakin kuat. Kata kunci: marketing public relations, brand awareness, citra positif
Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Contributors: |
|
||||||||
Subjects: | 300 Ilmu Sosial > 302 Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Komunikasi 000 Karya Umum |
||||||||
Divisions: | Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Ilmu Komunikasi | ||||||||
Depositing User: | fdk - | ||||||||
Date Deposited: | 03 Jul 2024 07:30 | ||||||||
Last Modified: | 03 Jul 2024 07:30 | ||||||||
URI: | http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/80507 |
Actions (login required)
View Item |