MUHAMMAD KHOIRUN SIDDIK, -
(2024)
Audit Tata Kelola Teknologi Informasi pada Universitas Hang Tuah
pada Domain Deliver and Support COBIT 4.1.
MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science, 4 (3).
pp. 725-735.
ISSN ISSN(P): 2797-2313 | ISSN(E): 2775-8575
Abstract
Abstrak
Universitas Hang Tuah Pekanbaru (UHTP) merupakan suatu lembaga pendidikan yang berada dibawah naungan yayasan
Hang Tuah Pekanbaru. Univ Hang Tuah telah menerapkan teknologi informasi (TI) dalam mendukung kegiatan akademik
dan administrasi. Penerapan TI tersebut tentu dapat menimbulkan berbagai permasalahan seperti yang terjadi pada UHTP
di antaranya adalah telah terjadi peretasan pada website akademik yang mengakibatkan terhambatnya penyampaian
informasi kepada seluruh pengguna sistem. Berdasarkan permasalahan yang terjadi di Univ Hang Tuah maka dilakukan
audit untuk mengukur tingkat kematangan dan memberikan rekomendasi tata kelola perbaikan setelah mengetahui
kesenjangan antara tatakelola saat ini dengan tatakelola yang diharapkan sesuai dengan framework COBIT 4.1 yang fokus
pada domain Deliver and Support (DS). Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan kuesioner kepada
narasumber yang telah dipilih berdasarkan RACI Chart. Metode analisis data dilakukan dengan penghitungan nilai skor
tiap subdomain, penghitungan nilai rata rata subdomain, penghitungan nilai kematangan, pemetaan tingkat kematangan
dan pemberian rekomendasi sesuai dengan tingkat kematangan dan mengacu pada maturity model COBIT 4.1. Hasil
penelitian diperoleh nilai maturity level pada domain Deliver and Support (DS) adalah 3,121 Defined. Hal ini berarti bahwa
Universitas Hang Tuah Pekanbaru telah memiliki standarisasi prosedur yang telah dipraktekan dan telah didokumentasikan
serta dikomunikasikan melalui pelatihan.
Kata Kunci: Audit, COBIT, Deliver and Support, Maturity Level, Tata Kelola Teknologi Informasi
Actions (login required)
|
View Item |