Sekar Arum Wulandari, - and MUHAMMAD LUTHFI HAMZAH, - and Eki Saputra, - and Tengku Khairil Ahsyar, - and SYAIFULLAH, - (2023) Evaluation Usability and User Experience (UX) of Bstation Mobile Applications. 2023 3rd International Conference on Emerging Smart Technologies and Applications (eSmarTA). ISSN 979-8-3503-0534-0

Preview

Text Repository Sekar Arum Wulandari.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

Streaming anime telah menjadi hobi yang populer bagi para pecinta animasi Jepang di seluruh dunia. Salah satu platform streaming anime yang dapat digunakan adalah Aplikasi Bstation Mobile. Aplikasi Bstation Mobile merupakan layanan streaming yang menyediakan berbagai macam serial anime. Untuk menciptakan pengalaman pengguna yang baik, perlu dilakukan evaluasi usability pada aplikasi Bstation Mobile untuk mengetahui kepuasan pengguna dan mengidentifikasi masalah yang dialami oleh pengguna seperti terjemahan yang sering hilang di tengah-tengah video, terjemahan yang muncul tertunda, dan bug lainnya yang ditemukan oleh pengguna. Oleh karena itu, dilakukan evaluasi usability dan evaluasi user experience untuk mengetahui umpan balik dari pengguna dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dan User Experience Questionnaire (UEQ). Pengujian dilakukan dengan 100 respon dari pengguna Bstation Mobile. Berdasarkan hasil pengujian, rata-rata skor SUS adalah 75,1%. Pengujian pada UEQ menunjukkan hasil penilaian yang positif untuk aspek Attractiveness, Perspicuity, Efficiency, Dependability, Stimulation, dan penilaian netral untuk aspek Novelty. Hal ini menunjukkan bahwa aplikasi Bstation Mobile sudah cukup baik, namun masih perlu adanya perbaikan agar aplikasi lebih optimal untuk digunakan. Rekomendasi diberikan sebagai panduan untuk pengembangan dan perbaikan aplikasi berdasarkan hasil pengujian untuk mengatasi masalah yang teridentifikasi.

Actions (login required)

View Item