ZENSSA ALDO RYANTO, - (2023) LAYANAN PRIMA ADMINISTRASI SEKOLAH DI SMAN PLUS PROVINSI RIAU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (646kB)
Preview	Text SKRIPSI ZENSSA ALDO RYANTO.pdf Download (4MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Zenssa Aldo Ryanto: Layanan Prima Administrasi Sekolah di SMAN Plus Provinsi Riau ( Skiripsi, Prodi MPI, 2023) Layanan prima dalam administrasi sekolah merupakan suatu kegiatan mengelola segala sumber daya sekolah yang menunjang proses layanan kepada siswa dengan sebaik mungkin agar melampaui harapan atau kebutuhan siswa sehingga memberikan kepuasan kepada siswa. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan layanan prima administasi sekolah di SMAN Plus Provinsi Riau. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Informan utama dalam penelitian ini adalah Wakil Kepala Sekolah bagian kesiswaan dan informan tambahan adalah siswa. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian di lapangan, diperoleh temuan bahwa penerapan layanan prima admnistrasi sekolah di SMAN Plus Provinsi Riau sudah terlaksana dengan baik dan sesuai dengan indikator-indikator yang menyatakan bahwa sekolah tersebut sudah menerapakan layanan prima, yaitu: kemampuan, sikap, penampilan, perhatian, tindakan dan tanggung jawab. Kata Kunci: Layanan Prima dan Administrasi

Actions (login required)

View Item