RAPITA FITRIANI, - (2023) ANALISIS PELAKSANAAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL ( SPM ) PADA PUSKESMAS KECAMATAN XIII KOTO KAMPAR. Skripsi thesis, UIN SUSKA RIAU.

	Text (BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN) BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (859kB)
Preview	Text SKRIPSI LENGKAP KECUALI BAB V.pdf Download (16MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan di suatu instansi yaitu puskesmas kecamatan Xlll koto kampar kabupaten kampar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal ( SPM) Pada instansi tersebut. apakah pelaksana standar pelayanan tersebut sudah terlaksana berdasarkan peraturan yang ada atau sebaliknya. Kemudian tujuan penelitian ini juga untuk mengetahui kendala-kendala yang penulis temui dalam pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal ( SPM ) ini. Adapun rumusan masalah pada penelitian ini Bagaimana Pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal ( SPM) Pada Puskesmas Kecamatan Xlll Koto Kampar.Dalam penelitian ini indikator yang digunakan yakni Peraturan Mentri Kesehatan Nomor 741/MENKES/PER/Vll/2008 Tentang Standar Pelayanan Mimimal ( SPM). Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif, sumber data yang digunakan berupa data primer dan data sekunder. Adapun pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan teknik analisis data melalui reduksi data, penyajian data dan menarik kesimpulan. Dalam mendapatkan informasi penelitian memanfaatkan dari beberapa informan yakni kepala Puskesmas 1 orang, Tenaga Medis atau Pelaksana Pelayanan 3 orang, serta 5 orang masyarakat. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal (SPM) pada puskesmas kecamatan Xlll Koto Kampar tidak sesuai/tidak maksimal dilaksanakan berdasarkan peraturan-peraturan yang ada. Dan kemudian kurangnya sarana dan prasarana, kurangnya jumlah tenaga kerja atau tenaga medis dan belum terlaksananya dengan baik disetiap kelurahan/desa dikecamatan Xlll koto kampar. Kata Kunci: Pelaksanaan , Standar Pelayanan Minimal (SPM) , Puskesmas.

Actions (login required)

View Item