Muhammad Try Rizki, - ANALYSIS OF USER SATISFACTION LEVEL OF RIAU PROVINCE ENVIRONMENTAL AND FORESTRY WEBSITE USING EUCS. https://jurnal.mdp.ac.id/.
|
Text
JURNAL TRY REPOSITORY.pdf Download (3MB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna DISLHK terhadap website DISLHK dengan menggunakan metode EUCS. EUCS adalah sarana untuk membedakan antara harapan pengguna dan aktualitas sistem informasi untuk menilai tingkat kepuasan pengguna terhadap sistem aplikasi. Berdasarkan wawancara dengan pengguna website di Dislhk, ditemukan beberapa permasalahan seperti error yang terjadi pada beberapa bagian menu dan kesulitan memahami tampilan dan fitur website. Penelitian ini juga memberikan rekomendasi perbaikan untuk mengembangkan website yang sudah ada. Dalam penelitian ini digunakan 5 variabel yang berasal dari metode end user computing satisfaction. Kuesioner disebar dengan memberikan responden google form berupa pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan penelitian. Kuesioner dibagikan kepada 108 responden dengan 22 pernyataan. Hasilnya menunjukkan total 75,07%. Dapat disimpulkan bahwa 5 variabel dari EUCS telah memberikan kepuasan kepada pengguna website DISLHK Provinsi RIAU. Kata kunci — EUCS, Kepuasan Pengguna, Kualitas, Tingkat Kepuasan
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | 000 Karya Umum > 001 Ilmu Pengetahuan > 001.42 Metode Riset |
| Divisions: | Fakultas Sains dan Teknologi > Sistem Informasi |
| Depositing User: | fsains - |
| Date Deposited: | 28 Jul 2023 10:06 |
| Last Modified: | 28 Jul 2023 10:06 |
| URI: | http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/75255 |
Actions (login required)
 |
View Item |