samsul arifin, SAN (2023) MANAJEMEN SARANA DAN PRASARANA DALAM MENINGKATKAN MUTU LAYANAN DAN MUTU PENDIDIKAN DI MADRASAH ALIYAH SE-KOTA BATAM. Thesis thesis, UIN Suska Riau.

Preview	Text tesis BAB IV samsul.pdf Download (983kB) | Preview
Preview	Text Tesis Lengkap Tanpa Bab 4 samsul.pdf Download (7MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui manajemen sarana dan prasarana di Madrasah An-Ni’mah Swasta dan Madrasah Aliyah Nahdlatul Wathan sudah terlaksana baik. Namun proses dalam perencanaan, pengadaan,inventarisasian,penggunaan dan pemeliharaan belum oftimal. Hal ini sangat berpengaruh terhadap mutu layanan dan mutu pendidikan, sehingga bagaimana manajemen sarana dan prasarana dalam meningkatkan mutu layanan dan mutu pendidikan di Madrasah An-Ni’mah Swasta dan Madrasah Aliyah Nahdlatul Wathan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana perkembangan manajemen sarana dan prasarana dalam meningkatkan mutu layanan dan mutu pendidikan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Adapun Informan dalam penelitian ini terdiri dari kepala madrasah,waka kurikulum,waka kesiswaan,waka sarana prasarana,kepala TU dan Guru.Teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisa data meliputi redaksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Temuan penelitian menunjuk bahwa : 1). Manajemen sarana dan prasarana pendidikan di Madrasah Aliyah An-Ni’mah Swasta dan Madrasah Aliyah Nahdlatul Wathan dalam pelaksanaan sudah sesuai dengan perencanaan, pengadaan, inventaris, penggunaan, dan pemeliharaan. 2). Intreraksi antara pelayan dan pelanggan harus saling mendapkan kepuasan dan melayani pelanggan harus mempunyai sikap senyum,salam,sapa,sopan dan santun. 3).) Madrasah sudah melakukan evaluasi melalui standar pelayanan minimal (SPM) yang meliputi delapan setandar, kepala madrasah sudah melakukan pengawasan terhadap kinerja guru baik dari kepribadian atau dari pengajarannya. 4). Manajemen sarana dan prasarana harus didukung oleh semua pihak untuk memberikan pelayanan yang baik agar terselenggaranya manajemen sarana dan prasarana secara efektif dan efisien. 5). Apa yang menjadi kebutuhan prioritas kepala madrasah belum tentu di realisasikan oleh pihak yayasan,kurang pembiayaan terkait pengadaaan sarana dan prasarana, dan kurang tingkat kepedulian guru dalam pemeliharaan inventarisasi sarana dan prasarana.

Actions (login required)

View Item