Nuraini, Nuraini (2023) PENGARUH PERSEPSI SISWA TENTANG PELAYANAN TENAGA ADMINISTRASI DAN SARANA PRASARANA MADRASAH TERHADAP KEPUASAN SISWA DI MADRASAH TSANAWIYAH (MTs) SE-KECAMATAN TAMPAN KOTA PEKANBARU. Thesis thesis, Pascasarjana Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text (TESIS GABUNGAN) TESIS GABUNGAN.pdf Download (6MB) | Preview
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi siswa tentang pelayanan tenaga administrasi dan sarana prasarana madrasah terhadap kepuasan siswa di Madrasah Tsanawiyah (MTs) se-Kecamatan Tampan Kota Pekanbaru. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian korelasi product moment dikarenakan untuk mengetahui derajad hubungan antara variable bebas dan variable terikat. Teknik pengumpulan data menggunakan angket dan dokumentasi. Teknik analisis data dengan analisis regresi linier berganda. Pengambilan sampel dengan menggunakan teknik random sampling. Hasil penelitian ini ialah pertama, pelayanan tenaga administrasi memiliki pengaruh terhadap kepuasan siswa dengan t hitung (8,758) > t tabel (1,988) dan Sig. 5%, n=87. Kedua, sarana prasarana madrasah memiliki pengaruh terhadap kepuasan siswa dengan t hitung (7,764) > t tabel (1,988) dan Sig. 5%, n=87. Ketiga, diketahui bahwa nilai R Square sebesar 0,538. Hal ini menunjukkan bahwa variabel pelayanan tenaga administrasi dan sarana prasarana madrasah secara keseluruhan memberikan pengaruh sebesar 53,8% terhadap variabel kepuasan siswa, Sedangkan sisanya sebesar 46,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Actions (login required)

View Item