Search for collections on Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Repository

STRATEGI PELAYANAN TRAVEL PT. NIAT SUCI KE BAITULLAH DALAM MENINGKATKAN MINAT JAMAAH PADA TAHUN 2019

ISMUN BAROKAH, - (2023) STRATEGI PELAYANAN TRAVEL PT. NIAT SUCI KE BAITULLAH DALAM MENINGKATKAN MINAT JAMAAH PADA TAHUN 2019. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

[img]
Preview
Text
GABUNGAN KECUALI BAB V.pdf

Download (4MB) | Preview
[img] Text (BAB V)
BAB V.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Nama : Ismun Barokah Jurusan : Manajemen Dakwah Judul : Strategi Pelayanan Travel Niat Suci Ke Baitullah dalam Meningkatkan Minat Jamaah Pada Tahun 2019 Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana strategi pelayanan yang digunakan PT. Niat Suci Ke Baitullah untuk meningkatkan kualitas pelaksanan ibadah haji dan umrah, yang juga berpengaruh pada minat jamaah. Penelitian ini dilakukan di PT. Niat Suci Ke Baitullah, di kota pekanbaru. Metode penelitian yang di gunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, diperoleh hasil bahwa strategi pelayanan yang digunakan oleh PT. Niat Suci Ke Baitullah adalah core strategy, consequences strategy, customer strategy, control strategy, dan culture strategy. Dari beberapa strategy yang ada, core strategy memiliki pengaruh yang cukup besar karena pelaksanan syiar, manasik haji, fasilitas dan media yang baik sangat mempengaruhi minat jamaah. Kata Kunci: Strategi, Pelayanan, Travel

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 200 Agama > 290 Agama Selain Kristen > 297 Islam > 297.7 Perkembangan Islam > 297.74 Dakwah Islam, Penyebaran Islam
Divisions: Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Manajemen Dakwah
Depositing User: fdk -
Date Deposited: 06 Apr 2023 03:17
Last Modified: 06 Apr 2023 03:17
URI: http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/69511

Actions (login required)

View Item View Item