RANI GUSFIRA ZULFA, - (2023) ANALISIS OPEN GOVERNMENT DALAM REFORMASI BIROKRASI PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PEKANBARU. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text GABUNGAN KECUALI BAB V.pdf Download (3MB) | Preview
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK ANALISIS OPEN GOVERNMENT DALAM REFORMASI BIROKRASI PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PEKANBARU OLEH: RANI GUSFIRA ZULFA NIM. 11970524761 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis open government dalam reformasi birokrasi di Dinas Kependudukan dan Penncatatan Sipil Kota Pekanbaru. Hal ini di dasarkan kepada penghargaan pelayanan prima oleh Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi dan penghargaan peringkat pertama perangkat daerah terinovatif Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Informan penelitian ini merupakan Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan, Kepala Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan, Kepala Seksi Tata Kelola dan Sumber Daya Manusia, Teknologi Informasi dan Komunikasi, Kepala Seksi Inovasi Pelayanan Disdukcapil Kota Pekanbaru dan masyarakat yang sedang melakukan pelayanan. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa penerapan open government pada Disdukcapil Kota Pekanbaru telah terlaksana secara baik dari indicator transparansi, partisipasi dan kolaborasi dan akan tetap terus untuk ditingkatkan, namun masih terdapat kendala dalam teknologi, informasi dan komunikasi. Hal ini menjadi tanggumg jawab yang besar bagi pihak dinas agar mampu mensosialisasikan kepada masyarakat terkait penggunaan teknologi. Kata Kunci: Disdukcapil, Open Government, Reformasi Birokrasi.

Actions (login required)

View Item