KHAIRUL ROBANI, - (2022) ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKADEMIK MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION. Skripsi thesis, UNIVERSIITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text FILE LENGKAP KECUALI HASIL PENELITIAN(BAB IV).pdf Download (10MB) | Preview
	Text (BAB IV) FILE HASIL PENELITIAN (BAB IV).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

KHAIRUL ROBANI (2022) : ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKADEMIK MENGGUNAKAN METODE ENDUSER COMPUTING SATISFACTION Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) ialah sistem yang diterapkan oleh AMIK Mitra Gama yang dibuat khusus untuk membantu meringankan segala urusan mengenai akademik. Dalam pelaksanaannya ditemui kendala yaitu fitur lupa password tidak berfungsi, proses pembayaran UKT belum maksimal, dan fitur pencetakan KRS tidak berfungsi secara maksimal. Metode yang digunakan yaitu End User Computing Satisfaction. Tujuan yaitu untuk memudahkan segala urusan yang berhubungan dengan akademik, metode tersebut didasarkan pada 5 variabel yaitu Isi, Keakuratan, Tampilan, Kemudahan Pengguna, dan Ketepatan Waktu. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui wawancara, dan penyebaran kuesinoner terhadap 71 mahasiswa dengan menggunakan teknik Simple Random Sampling. Data yang diperoleh dihitung menggunakan SmartPLS. Pada penelitian ini didapatkan hasil bahwa tingkat kepuasan pengguna SIAKAD AMIK Mitra Gama yaitu variabel Ketetapan Waktu dengan nilai 67% menunjukkan pengguna merasa puas dengan kecepatan pengoperasian SIAKAD dan menampilkan informasi terkini. Penelitian ini menghasilkan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas SIAKAD dengan memperhatikan kecepatan dalam penggunaan SIAKAD sehingga pengguna dapat memperoleh informasi yang mereka butuhkan secara tepat waktu serta informasi yang terdapat didalam SIAKAD harus up to date. Kata Kunci: SIAKAD, EUCS, AMIK Mitra Gama, Simple Random Sampling, SmartPLS

Actions (login required)

View Item