DHEA TITANIA ISLAMI, - (2022) PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL PEKANBARU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

	Text (BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN) BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
Preview	Text SKRIPSI LENGKAP KECUALI BAB V.pdf Download (14MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL PEKANBARU Oleh : DHEA TITANIA ISLAMI NIM : 11870524148 Penelitian ini dilakukan kepada pegawai yang bekerja di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pekanbaru. Jenis penelitian dalam skripsi ini adalah jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Dari hasil penelitian maka secara garis besar penelitian ini dianalisis dengan menggunakan teknik regresi linear sederhana dengan memakai aplikasi SPSS V.21. Berdasarkan uji t (parsial) nilai t hitung yang diperoleh untuk variabel profesionalisme 4,191 > nilai t tabel 2,320, hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa nilai F hitung sebesar 17,563 > F tabel 4,007 dan nilai sig.0.000 < 0,05. Koefisien Korelasi adalah sebesar 0,482 sehingga dikategorikan memiliki tingkat korelasi cukup kuat, Maka dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang positif antara variabel x terhadap variabel y. Kata Kunci : Pelayanan,Profesionalisme,Kualitas

Actions (login required)

View Item