MUHAMMAD MIZAN, - (2022) UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI TOKO ‘’SEPATUKU BERSIH’’ BANGKINANG KOTA, KAMPAR, RIAU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.
![]() |
Text (BAB III)
BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
|
|
Text
TUGAS AKHIR MUHAMMAD MIZAN.pdf Download (3MB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI TOKO "SEPATUKU BERSIH" BANGKINANG, KOTA, KAMPAR ,RIAU Studi Konsumen Laundry Shoes and Care Bangkinang kota, Universitas Islam Negeri Sultan Syarifkasim riau Pekanbaru 2022 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap keputusan dalam menggunakan jasa baik sebagian maupun bersamaan pada pengguna Sepatu dan Toko Perawatan Sepatu Bangkinang kota. Jumlah responden sebanyak 100 orang. Itu teknik pengambilan sampel adalah Accidental Sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan promosi secara signifikan dan simultan mempengaruhi keputusan penggunaan sepatu pelayanan laundry, kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan sepatu pelayanan laundry dan promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa laundry Toko Sepatuku bersih Bangkinang kota.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Subjects: | 000 Karya Umum |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Manajemen Perusahaan |
Depositing User: | fekon - |
Date Deposited: | 08 Aug 2022 07:03 |
Last Modified: | 08 Aug 2022 07:03 |
URI: | http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/63409 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |