DIA HANDRIANI, - (2022) MODEL KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) ROKAN HULU DALAM KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI KABUPATEN ROKAN HULU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

	Text (BAB IV) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (937kB)
Preview	Text SKRIPSI DIA HANDRIANI.pdf Download (6MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Nama : Dia Handriani Jurusan : Ilmu Komunikasi (Public Relations) Judul : Model Komunikasi Public Relations Pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Rokan Hulu Dalam Keterbukaan Informasi Publik Di Kabupaten Rokan Hulu Keterbukaan informasi merupakan sarana dalam mengoptimalkan pengawasan publik terhadap penyelenggaraan negara dan Badan Publik lainnya untuk segala sesuatu yang berakibat pada kepentingan publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana keterbukaan informasi dalam mendukung pelayanan medis yang ada di Rumah Sakit Umum Daerah Rokan Hulu (RSUD). Pendekatatan yang digunakan dalam penelitian ini ialah pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan cara wawancara, observasi, dan dokumentasi. Subjek informan dalam penelitian mengambil teknik purposive sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa keterbukaan informasi yang dilakukan Public Relations (Humas) berperan mengatur dan mengawasi serta bertanggung jawab terhadap pelayanan rumah sakit. Humas sendiri memiliki peranan dalam menyampaikan informasi dengan kemampuan manajemen untuk pengelolaan, pengarahan, perencanaan, dan mengevaluasi. Keterbukaan informasi di RSUD sudah terbuka hanya saja belum maksimal, karna terbatasnya sosialisasi atau penyuluhan tentang sarana informasi publik yang dimiliki rumah sakit, sehingga sedikitnya pengetahuan masyarakat tentang website rumah sakit ataupun prosedur dan persyaratan untuk mendapatkan informasi pelayanan medis di RSUD Rokan Hulu , baik melalui papan pelayanan yang terdapat di rumah sakit maupun baliho yang dipasang di rumah sakit. Rumah Sakit Umum Daerah Rokan Hulu menggunakan komunikasi dengan teknik persuasi untuk menginformasikan agar masyarakat mengetahui, memahami pengggunaan website untuk mempercepat proses pelayanan. Model komunikasi dua arah yaitu Two way asymetrical model dan Two way symetrical model, Rumah Sakit Umum daerah (RSUD) Rokan Hulu melakukan komunikasi dua arah yang bersifat asimetris dan simetris. Kata Kunci: Model Public relations, Keterbukaan informasi publik

Actions (login required)

View Item