Fajri Setiawan Patra (2011) RANCANG BANGUN APLIKASI LAYANAN INFORMASI PELANGGAN PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PLN) KOTA PEKANBARU BERBASIS J2ME. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
|
Text
2011_201173-.pdf Download (2MB) | Preview |
Abstract
Permasalahan yang sering muncul adalah penyampaian informasi ke pelanggan yang belum maksimal. Hal ini terjadi karena kompleksitas dalam pengolahan informasi oleh pihak PLN. Untuk menyelesaikan permasalahan tersebut, dibangun sebuah aplikasi alternatif berbasis J2ME sebagai sarana layanan informasi untuk pelanggan PLN. Aplikasi ini diimplementasikan menggunakan bahasa pemograman PHP 5 dan J2ME untuk memudahkan pengaksesan melalui telepon seluler. Database yang digunakan adalah MySQL. Aplikasi ini sebagai salah satu alternatif untuk membantu kebutuhan pelanggan tentang informasi PLN. Aplikasi layanan informasi ini, pelanggan dan calon pelanggan dapat mengetahui informasi tagihan, gangguan, rayon, biro, tarif dasar listrik, biaya penyambungan, biaya keterlambatan, syarat dan prosedur produk serta saran pelanggan dengan menggunakan telepon seluler yang dapat diakses dimana saja dan kapan saja. Kata kunci : Aplikasi, Informasi pelanggan, J2ME, PLN.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | 000 Karya Umum > 004 Pemrosesan Data, Ilmu Komputer, Teknik Informatika |
| Divisions: | Fakultas Sains dan Teknologi > Teknik Informatika |
| Depositing User: | eva sartika |
| Date Deposited: | 11 Jan 2016 08:54 |
| Last Modified: | 11 Jan 2016 08:54 |
| URI: | http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/624 |
Actions (login required)
 |
View Item |