Ratna Dewi, - (2022) ANALISIS PENERAPAN SISTEM HSIS (HPAI SALES INTEGRATED SYSTEM) MENGGUNAKAN METODE UTAUT. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text TA ratna dewi.pdf Download (14MB) | Preview
	Text (Bab 4) bab 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

PT. HNI-HPAI merupakan perusahaan herbal yang bergerak dibidang bisnis dan menerapkan sistem HPAI Sales Integrated System (HSIS) sejak tahun 2012 dan memiliki Business Center Pekanbaru yang telah menerapkan sistem HSIS sejak tahun 2017. Sistem HSIS merupakan sistem berbasis online dalam proses penginputan data dan transaksi yang dilakukan secaraonline dan offline. Namun sejak pengimplementasiannya terdapat beberapa permasalahan yaitu pengguna tidak memahami fitur yang ada, sistem yang sering down pada saat sistem diakses secara bersamaan, serta kondisi jaringan internet yang buruk menyebabkan data yang sudah disimpan akan hilang. Tujuan penelitian ini untuk mengukur minat keperilakuan pengguna terhadap sistem HSIS di PT. HNI-HPAI Business Center Pekanbaru dengan menggunakan metode UTAUT. Metode UTAUT meliputi variabel Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Behavioral Intention dan Use Behavior. Pengolahan data menggunakan MS. Excel 2010 dan SEM-PLS 3.2.8. Penelitian ini merupakan penelitian deskripstif dengan pengamatan langsung pada objek penelitian yang menggunakan instrumen berupa kuesioner. Jumlah responden pada penelitian ini sebanyak 61 responden. Hasil penelitian ini ialah hubungan variabel Social Influence berpengaruh terhadap Behavioral Intention dan hubungan variabel Behavioral Intention berpengaruh terhadap Use Behavior dengan diterimanya hipotesis yang diajukan nilai T-statistik lebih dari nilai T-tabel 1,96 seperti nilai pada variabel Social Influence 5,128, Behavioral Intention 4,987. Dengan harapan pihak pengembang mengembangkan sistem HSIS seperti menyediakan layanan Customer Service bagi pengguna baru, memperbaiki kondisi sistem yang sering down agar pengguna mudah dalam proses input dan memperbaiki sistem agar data yang di Input tidak hilang. Kata Kunci: PT.HNI-HPAI Business Center Pekanbaru, SEM-PLS, Sistem HSIS, UTAUT

Actions (login required)

View Item