JEFRI INDRA FEBRINO, - (2021) ANALISIS PENGUKURAN KUALITAS WEBSITE POLTEKKES KEMENKES RIAU MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Preview	Text GABUNGAN TA KECUALI BAB IV.pdf Download (7MB) | Preview
	Text (BAB IV) BAB IV PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

ANALISIS PENGUKURAN KUALITAS WEBSITE POLTEKKES KEMENKES RIAU MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 JEFRI INDRA FEBRINO NIM: 11553102815 Tanggal Sidang: 04 November 2021 Periode Wisuda: Program Studi Sistem Informasi Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Jl. Soebrantas, No. 155, Pekanbaru ABSTRAK Politeknik Kesehatan (Poltekkes) Riau adalah Unit Pelaksana Teknis (UPT) di lingkungan Kemenkes yang berada dibawah Badan Pengembangan dan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia (BPPSDM) Kementerian Kesehatan. Poltekkes Kemenkes Riau menggunakan website sebagai penghubung antara mahasiwa dengan pihak kampus. Penelitian ini menggunakan metode Webqual 4.0 dan bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengukuran kualitas website Poltekkes Kemenkes Riau. Objek penelitian ini adalah pengguna website. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dan menggunakan metode Accidental Sampling dengan 89 sampel. Adapun pengujian hipotesis secara simultan menunjukkan bahwa Kualitas Kegunaan, Kualitas Informasi, Kualitas Interaksi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa 3 variabel berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna, yaitu Kualitas Kegunaan dengan nilai 3,926 serta Kualitas Informasi dengan nilai 2,416 dan Kualitas Interaksi dengan nilai 2,463. Sehingga didapat kesimpulkan bahwa pengukuran kualitas website Poltekkes Kemenkes Riau dapat dikatakan berhasil atau sukses dengan 3 hipotesis diterima. Kata Kunci: Accidental sampling, Analisis Pengukuran Kualitas, Kepuasan Pengguna, Poltekkes Kemenkes Riau, Webqual 4.0

Actions (login required)

View Item