ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI DI KANTOR CAMAT TAMPAN KOTA PEKANBARU TAHUN 2013

Noridah, (2014) ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI DI KANTOR CAMAT TAMPAN KOTA PEKANBARU TAHUN 2013. Skripsi thesis, Universitas Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

[img]
Preview
Text
fm.pdf

Download (185kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (37kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf

Download (80kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf

Download (31kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB IV.pdf

Download (85kB) | Preview
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (173kB)
[img]
Preview
Text
BAB VI.pdf

Download (9kB) | Preview
[img]
Preview
Text
em.pdf

Download (18kB) | Preview

Abstract

Penelitin ini dilakukan di kantor Camat Tampan Kota Pekanbaru Tahun 2013. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa Pelaksanaan Administrasi Pemerintahan pada Kantor Camat Tampan, dan untuk mengetahui dan menganalisa Faktor Penghambat Pelayanan Administrasi Pemerintahan di Kantor Camat Tampan Kota Pekanbaru. Jenis penelitian dalam skripsi ini adalah jenis penelitian deskiptif analisis dimana data deskriptif jawaban responden dan di analisa oleh penulis. Yang menjadi populasi ini adalah jumlah Masyarakat yang membutuhkan pelayanan pada bulan Januari- Juni 2013 sebanyak 543 orang. Berdasarkan populasi ditetapkan sampel penelitian 84 orang. Berdasarkan hasil penelitian diketahui dapat diambil kesimpulan bahwa pelayanan administrasi yang diberikan atau dilakukan Camat, dan Pegawai Kantor Camat Tampan Kota Pekanbaru khusunya Pelayanan Administrasi dikategorikan Cukup Baik,karena dari indikator-indikator yang diteliti menunjukan Pelayanan Administrasi dari segi Tangibles, Responsivitas, Kompetensi, dan Tranparansi sudah menjalankan tugas Administrasi sesuai dengan Peraturan yang telah ditetapkan, namun demikian ada beberapa kendala yakni, dalam pelaksanaan Administrasi Pelayanan kurangnya informasi persyaratan dan prosedur, kurangnya sarana dan prasarana serta kompetensi dalam memberikan pelayanan masih rendah.. Kata Kunci : Pelayanan,Administrasi, Kantor Camat Tampan

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 300 Ilmu Sosial > 350 Administrasi Negara, Ilmu Kemiliteran > 351 Administrasi Negara
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Administrasi Negara
Depositing User: eva sartika
Date Deposited: 12 May 2016 01:14
Last Modified: 12 May 2016 01:14
URI: http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/4758

Actions (login required)

View Item View Item