ANALISIS PELAYANAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) DIKANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA (KPP PRATAMA) BANGKINANG KABUPATEN KAMPAR

Ria Resti Anggela, (2011) ANALISIS PELAYANAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) DIKANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA (KPP PRATAMA) BANGKINANG KABUPATEN KAMPAR. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Sarif Kasim Riau.

[img]
Preview
Text
2011_201171.pdf

Download (324kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bangkinang. Adapun tujuan penelitian ini untuk mengetahui pelaksanaan pelayanan pajak bumi dan bangunan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bangkinang dan untuk mengetahui kendala apa saja yang dihandapi oleh Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bangkinang dalam memberikan pelayanan yang prima kepada para wajib pajak. Populasi dalam penelitian ini adalah para Pegawai Kantor dan para wajib pajak. Mencermati jumlah populasi yang ada, maka teknik penarikan sampelnya dengan menggunakan metode sensus. Metode ini ialah teknik penetuan yang mana semua anggota populasi digunakan sampel.Dalam pengambilan data, menggunakan data primer dan data sekunder yang dilakukan secara observasi, wawancara dan penyebaran angket kepada responden, selanjutnya data dianalisa secara kualitatif(uraian) dan penulisan ini bersifat deskriftif.Dari pengolahan data yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan di Kantor Pelayanan Pajak Paratama Bangkinang dinilai cukup baik dengan persentase 48%.Cukup baiknya pelaksanaan pelayanan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bangkinang itu tidak terlepas dari peranan para pegawai yang melayani masyarakat wajib pajak dengan baik dan sehingga wajib pajak tidak memiliki keluhan tentang pelayanan lagi.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 500 Ilmu-ilmu Alam dan Matematika > 510 Matematika > 519 Matematika Terapan
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Administrasi Negara
Depositing User: Feni Marti Adhenova
Date Deposited: 06 Jan 2016 05:12
Last Modified: 06 Jan 2016 05:12
URI: http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/399

Actions (login required)

View Item View Item