Dewi Setiawati, - (2020) ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PADA DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN KEPULAUAN MERANTI Oleh: Dewi Setiawati. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text GABUNGAN TANPA BAB IV.pdf Download (2MB) | Preview
	Text (BAB V) PEMBAHASAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PADA DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN KEPULAUAN MERANTI Oleh: Dewi Setiawati Penelitian ini dilaksanakan pada Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kabupaten Kepulauan Meranti. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi yang dilakukan untuk meningkatkan kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan dan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kabupaten Kepulauan Meranti. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, observasi dan wawancara. Jumlah populasi dan sampel pada penelitian ini adalah sebanyak 76 orang, yang sebagiannya adalah pegawai dan masyarakat dengan metode sensus. Sedangkan jenis data yaitu kualitatif, sumber data yaitu data primer dan data sekunder. Metode analisis yang digunakan ialah analisis deskriptif, yaitu bagaimana penulis mencoba menjelaskan dan menggambarkan bagaimana keadaan dan realita yang didapat dari lapangan secara langsung. Dalam penelitian ini penulis menggunakan sub-sub indikator seperti Profesionalitas, Akuntabilitas, Efektif dan Efisien serta Disiplin. Dari hasil rekapitulasi pengukuran terhadap masing-masing indikator tersebut, maka dapat dinyatakan bahwa analisis strategi peningkatan kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan pada Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kabupaten Kepulauan Meranti berada dalam katergori sangat baik dengan presentase 82,01 % rersponden yang menyatakan sangat baik. Keyword: Strategi, Kinerja, Pelayanan

Actions (login required)

View Item