Armalia Utama, - (2020) PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT XYZ PEKANBARU. Skripsi thesis, UNIVERSIYAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

	Text (BAB IV) HASIL PENELITIAN BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (273kB)
	Text FILE LENGKAP SAMPAI LAMPIRAN KECUALI BAB IV.pdf Download (4MB)

Abstract

PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT XYZ PEKANBARU Silvia1, Ismu Kusumanto2, Armalia Utama3 1,2,3)Jurusan Teknik Industri, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Jl.HR. Soebrantas No. 155 Simpang Baru, Panam, Pekanbaru, 28293, Indonesia E-mail: silvia@uin-suska.ac.id1, ismu@uin-suska.ac.id2, armaliautama17@gmail.com ABSTRAK Penurunan kinerja pada karyawan rumah sakit XYZ diakibatkan oleh adanya berbagai faktor dirumah sakit. Perilaku dalam OCB terhadap kinerja pada karyawan masih terlalu rendah disebabkan oleh kurangnya maksimal dalam melakukan pekerjaan serta kurang jumlah karyawan dirumah sakit. Organizational citizenship behavior (OCB) merupakan konsep dasar dalam perspektif keefektifan pengaruh penilaian kinerja karyawan. Penelitian bertujuan evaluasi dan menganalisa penilaian kinerja karyawan dengan variabel OCB yaitu altruism, civic virtue, conscientiousness, courtesy dan sportsmanship terhadap kinerja karyawan. Peneliti menggunakan jenis penelitian eksplanatif menguji hubungan terkait dengan variabel independen dengan variabel dependen mengenai pengaruh organizational dengan kinerja karyawan. Populasi digunakan adalah pasien berobat sebanyak 68 orang responden diambil dengan teknik sampling dengan mengacu pada lima perspektif organizational citizenship behavior. Hasil pengujian hipotesis simultan (uji F) dan hipotesis persial (uji T). Hasil hipotesis simultan (uji F) dimana variabel OCB sebagai variabel independen secara bersama-sama berpengaruh siginifikan terhadap penilaian kinerja karyawan sebesar yaitu 7,021, untuk hasil hipotesis persial (uji T) variabel independen yakni diantara altruism nilai sebesar -0,841, civic virtue yaitu 0,833, conscientiousness yaitu 0,931, courtesy yaitu 1,568, dan sportsmanship yaitu 4,824. Paling berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan yaitu sportsmanship. Hal ini menunjukkan karyawan menempatkan sebuah masalah sesuai dengan porsinya untuk mendukung meningkatkan kualitas kinerja dalam pekerjaan. Kata kunci: Organizational citizenship behavior (OCB), Analisa Penilaian Kinerja, Pengaruh Kinerja Karyawan,

Actions (login required)

View Item