Anisa Inda Sari, - (2020) STANDAR OPERATING PROSEDUR PEMBAYARAN KLAIM KEPADA FASILITAS KESEHATANDI KANTOR BPJS KESEHATAN CABANG PEKANBARU. Laporan thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

	Text GABUNGAN.pdf Download (1MB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (533kB)

Abstract

ABSTRAK STANDAR OPERATING PROSEDUR PEMBAYARAN KLAIM KEPADA FASILITAS KESEHATAN DI KANTOR BPJS KESEHATAN CABANG PEKANBARU Oleh: Anisa Inda Sari 01770223459 Tujuan dari peninjauan ini adalah untuk mengetahui mengenai standar operating prosedur pembayaran klaim kepada fasilitas kesehatan, dan mengetahui kendala dalam pembayaran klaim kepada fasilitas kesehatan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru. Data dan sumber data yang digunakan adalah data primer berupa wawancara langsung dengan karyawan bagian kasir pada Kantor BPJS Kesehatan cabang Pekanbaru, dan data sekunder berupa data-data pada Kantor BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru yang mendukung penelitian ini dan berbagai referensi yang relevan dengan penelitian ini. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan studi dokumentasi.Metode analisis data yang digunakanadalah deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa standard operating prosedur pembayaran klaim harus dibayarkan paling lambat 15 hari setelah berkas klaim diterima lengkap di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru. Kendala dalam pembayaran yaitu ketersediaan dana yang diturunkan oleh kantor pusat BPJS Kesehatan yang terbatas. Kata kunci: Standar Operating Prosedur, Pembayaran Klaim

Actions (login required)

View Item