LAILI SALAMATUL KHOIRIYAH, - (2020) ANALISIS KINERJA ORGANISASI PUBLIK PADA DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI PROVINSI RIAU. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

	Text (BAB V) BAB 5.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text full-text.pdf Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK ANALISIS KINERJA ORGANISASI PUBLIK PADA DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI PROVINSI RIAU Oleh: Laili Salamatul Khoiriyah Penelitian ini dilaksanakan pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Riau. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa kinerja organisasi public pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Riau dan untuk mengetahui hambatan yang dialami dalam mencapai target sasaran kinerjanya. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian dilakukan dengan teknik purposive sampling. Hasil analisis dari penelitian ini yaitu Kinerja Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Riau dikatakan baik, dibuktikan dengan menurunnya tingkat pengangguran terbuka dan adanya masyarakat transmigrasi yang tidak dibina lagi. Dalam menanggapi keluhan atau pengaduan tenaga kerja dan masyarakat, Dinas berusaha merespon dengan cepat sesuai dengan prosedur kerja dalam penyelesaian kasus pengaduan dan melakukan pertimbangan terlebih dahulu sebelum bertindak memenuhi keluhan dari masyarakat transmigrasi. Dinas sudah melakukan program pelatihan, pemagangan, dan job fair untuk menurunkan tingkat pengangguran terbuka. Dengan adanya kepuasan masyarakat terhadap tugas yang dilaksanakan, Dinas ini telah bertanggungjawab dan konsisten atas tugasnya untuk memenuhi kehendak masyarakat. Hambatan yang dialami oleh instansi ini seperti faktor team/rekan kerja, faktor system, dan faktor situasi. Keyword: Kinerja, Organisasi Publik, Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi

Actions (login required)

View Item