Dian Lestari, - (2019) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT, PENGENDALIAN PERSONAL DAN SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (STUDI PADA RSUD KABUPATEN PELALAWAN). Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

Preview	Text GABUNGAN.pdf Download (5MB) | Preview
	Text (BAB IV) 10.BAB IV skr.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (701kB)

Abstract

ABSTRAK PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT, PENGENDALIAN PERSONAL DAN SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (STUDI PADA RSUD SELASIH KABUPATEN PELALAWAN). Oleh: DIAN LESTARI 11573204889 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Total Quality Management, Pengendalian Personal Dan Sistem PenghargaanTerhadap Kinerja Manajerial (Studi Pada RSUD Selasih Kabupaten Pelalawan. Metode analisis menggunakan SPSS versi 21 analisis regresi linier berganda. Pengambilan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai yang bekerja di bagian manajemen RSUD Selasih Kabupaten Pelalawan dan sampel dalam penelitian adalah 45 pegawai dengan kriteria memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun. Hasil penelitian menunjukkan pertama total quality management nilai thitung sebesar -5,788, dimana thitung -5,788 >ttabel 2,020 , dengan tingkat signifikan sebesar 0,000 berada lebih kecil pada α = 0,05. Maka hipotesis pertama yang menyatakan bahwa total quality management (X1) berpengaruh signifikan terhadap kinerja manajerial. Kedua, pengendalian personal nilai thitung sebesar 6,888, dimana thitung 6,888 >ttabel 2,020, dengan tingkat signifikan sebesar 0,000 berada lebih rendah pada α = 0,05. Maka hipotesis kedua yang menyatakan bahwa pengendalian personal (X2) berpengaruh signifikan terhadap kinerja manajerial, dan Ketiga sistem penghargaan nilai thitung sebesar 8,359 dimana thitung8,359<ttabel2,020, dengan tingkat signifikan sebesar 0,000 berada lebih rendah pada α = 0,05. Maka hipotesis ketiga yang menyatakan bahwa sistem penghargaan (X3) berpengaruh signifikan terhadap kinerja manajerial. Kata kunci: Total Quality Management, Pengendalian Personal, Sistem Penghargaan Dan Kinerja Manajerial.

Actions (login required)

View Item