Search for collections on Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Repository

PENGARUH KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENGGUNAKAN FASILITAS MOBILE BANKING PADA PT. BANK BRI SYARIAH CABANG PEKANBARU

NOER ARISKA IDOLA (2018) PENGARUH KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENGGUNAKAN FASILITAS MOBILE BANKING PADA PT. BANK BRI SYARIAH CABANG PEKANBARU. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

[img]
Preview
Text
1. COVER__2018156EI.pdf

Download (158kB) | Preview
[img]
Preview
Text
2. PENGESAHAN__2018156EI.pdf

Download (440kB) | Preview
[img]
Preview
Text
3. ABSTRAK__2018156EI.pdf

Download (247kB) | Preview
[img]
Preview
Text
4. KATA PENGANTAR__2018156EI.pdf

Download (361kB) | Preview
[img]
Preview
Text
5. DAFTAR ISI__2018156EI.pdf

Download (129kB) | Preview
[img]
Preview
Text
6. BAB I__2018156EI.pdf

Download (516kB) | Preview
[img]
Preview
Text
7. BAB II__2018156EI.pdf

Download (452kB) | Preview
[img]
Preview
Text
8. BAB III__2018156EI.pdf

Download (575kB) | Preview
[img] Text
9. BAB IV__2018156EI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (922kB)
[img]
Preview
Text
10. BAB V__2018156EI.pdf

Download (129kB) | Preview
[img]
Preview
Text
11. DAFTAR PUSTAKA__2018156EI.pdf

Download (285kB) | Preview

Abstract

Latar belakang penulis mengambil judul ini adalah karena fasilitas mobile banking atau mobile BRIS pada Bank Bri Syariah Cabang Pekanbaru merupakan layanan perbankan yang dapat diakses langsung melalui jaringan telepon seluler. Aplikasi ini mempermudah setiap nasabah untuk melakukan transaksi serta mengakses kapanpun dan dimanapun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah untuk menggunakan fasilitas mobile banking pada PT. Bank BRI Syariah Cabang Pekanbaru, untuk mengetahui faktor apa saja yang paling dominan mempengaruhi keputusan nasabah untuk menggunakan fasilitas mobile banking pada PT. Bank BRI Syariah Cabang Pekanbaru, dan untuk mengetahui bagaimana tinajuan ekonomi islam terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah untuk menggunakan fasilitas mobile banking pada PT. Bank Bri Syariah Cabang Pekanbaru. Penelitian ini dilakukan di PT. Bank BRI Syariah Cabang Pekanbaru yang beralamat di Jl. Arifin Ahmad No. 7 – 9 Kota pekanbaru. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode Nonprobability Sampling dengan teknik prosedur pencarian responden ini berdasarkan Accidental Sampling, sebanyak 67 nasabah sebagai responden. Data yang digunakan adalahdata primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan dokumentasi. Selanjutnya analisis data dilakukan secara kuantitatif dengan metode regresi linier berganda menggunakan alat bantu SPSS 16.0 for Windows. Berdasarkan hasil pengolahan data di dapat persamaan regresi yaitu Y = 4,297 + 0,635 X 1 + 0,O56 X 2 + 0,269 X 3 + -0,159 X 4. Selanjutnya dari hasil uji t, variabel yang paling berpengaruh terhadap keputusan pengambilan keputusan nasabah adalah faktor budaya terbukti dari nilai t hitung > t tabel sebesar 4,438 > 1,996 dan nilai signifikannya 0.000 < 0,05, faktor sosial sebesar 0,586 < 1,996 dan nilai signifikannya 0,560 > 0,05, faktor pribadi sebesar 2,015 > 1,996 dan nilai signifikannya 0,048 > 0,05 kemudian faktor psikologis sebesar -1,170 < 1,996 dan nilai signifikannya 0,247 > 0,05. Kemudian dari hasil uji F diperoleh bahwa nilai F hitung > f tabel terbukti sebesar 5,887 > 2,51 dan nilai signifikannya 0,000< 0,05. Artinya H 0 ditolak dan H 1 diterima sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologis secara simultan berpengaruh terhadap keputusan nasabah. Kemudian berdasarkan hasil uji koefisien determinasi menunjukkan persentase pengaruh variabel faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologis terhadap keputusan nasabah sebesar 0,275 (27,5%) dan sisanya 72,5% dijelaskan oleh variabel lain diluar model regresi. Kemudian, tinjauan ekonomi islam terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah untuk menggunakan fasilitas mobile banking pada PT. Bank BRI Syariah Cabang Pekanbaru secara umum adalah sesuai dengan ekonomi islam.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 200 Agama > 290 Agama Selain Kristen > 297 Islam > 297.2 Teologi Islam, Aqaid dan Ilmu Kalam > 297.273 Islam dan Ilmu Ekonomi
Divisions: Fakultas Syariah dan Hukum > Ekonomi Syari'ah
Depositing User: Mrs Rina Amelia -
Date Deposited: 09 Jul 2019 03:47
Last Modified: 09 Jul 2019 03:47
URI: http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/15468

Actions (login required)

View Item View Item