KIKI HADIYATI HARAHAP (2018) KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PENGURUSAN SURAT NIKAH DIKANTOR URUSAN AGAMA (KUA) KECAMATAN SINGINGI KABUPATEN KUANTAN SINGINGI. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
|
Text
1. COVER_2018976ADN.pdf Download (157kB) | Preview |
|
|
Text
2. PERSETUJUAN_2018976ADN.pdf Download (190kB) | Preview |
|
|
Text
3. ABSTRAK_2018976ADN.pdf Download (195kB) | Preview |
|
|
Text
4. KATA PENGANTAR_2018976ADN.pdf Download (189kB) | Preview |
|
|
Text
5. DAFTAR ISI_2018976ADN.pdf Download (128kB) | Preview |
|
|
Text
6. BAB I_2018976ADN.pdf Download (358kB) | Preview |
|
|
Text
7. BAB II_2018976ADN.pdf Download (635kB) | Preview |
|
|
Text
8. BAB III_2018976ADN.pdf Download (304kB) | Preview |
|
|
Text
9. BAB IV_2018976ADN.pdf Download (415kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.uin-suska.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
10. BAB V_2018976ADN.pdf Restricted to Repository staff only Download (434kB) |
|
|
Text
11. BAB VI_2018976ADN.pdf Download (128kB) | Preview |
|
|
Text
12. DAFTAR PUSTAKA_2018976ADN.pdf Download (123kB) | Preview |
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui bagaimana Kualitas Pelayanan Publik Pengurusan Surat Nikah di Kantor Urusan Agama Kecamatan Singingi Kabupaten Kuantan Singingi. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah teknik pengamatan, wawancara,, dan dokumentasi dengan menggunakan metodelogi deskriptif kualitatif. Indikator yang digunakan dalam menjawab pemasalahan ini adalah persyaratan pelayanan, prosedur pelayanan, waktu pelayanan, biaya pelayanan, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, dan informasi pelayanan. Hasil penelitian mendapatkan fakta bahwa Kualitas Pelayanan Publik Pengurusan Surat Nikah Di Kantor Urusan Agama Kecamatan Singingi Kabupaten Kuantan Singingi belum bisa dirasakan masyarakat. Pelayanan publik adalah pemberian pelayanan (melayani) keperluan orang lain atau masyarakat yang mempunyai kepentingan pada organisasi itu sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang telah ditetapkan Keyword: Kualitas Pelayanan Publik Pengurusan Surat Nikah
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | 300 Ilmu Sosial > 350 Administrasi Negara, Ilmu Kemiliteran > 351 Administrasi Negara |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial > Administrasi Negara |
| Depositing User: | Ms. Ernawati |
| Date Deposited: | 09 Jul 2019 02:46 |
| Last Modified: | 09 Jul 2019 02:46 |
| URI: | http://repository.uin-suska.ac.id/id/eprint/15447 |
Actions (login required)
 |
View Item |